Chatin sisältö haetaan osoitteesta https://tawk.to. Sen näyttämiseen vaaditaan, että hyväksyt sivuston evästeet. Pääset näkemään sisällön sallimalla evästeasetuksista seuraavat: Chat-palvelun evästeet.
EvästeasetuksetKirjaudu LUC-Finnan käyttäjätilillesi, kun haluat uusia lainojasi, tehdä varauksia tai katsella omia tietojasi. Kirjautuneena voit myös tallentaa hakuja ja tehdä suosikkilistoja sekä maksaa myöhästymismaksuja verkossa.
Lapin yliopiston ja Lapin ammattikorkeakoulun opiskelijat ja henkilökunta voivat käyttää lisensoituja e-aineistoja myös etänä kirjautumalla ensin LUC-Finnaan. Tällöin aineistot avautuvat tietokannassa suoraan eikä erillistä kirjautumista tarvita.
Opiskelijat ja henkilökunta: kirjaudu LUC-Finnaan korkeakoulun käyttäjätunnuksellasi.
Muut asiakkaat: kirjaudu Finna-tunnuksella tai sähköpostilla.
Lapin AMKn ja Lapin yliopiston opiskelijat saavat uuden kirjastokortin Tuudo-sovelluksen Kirjasto-välilehdellä. Muuta kirjastokorttia ei tarvita, eikä se edellytä käyntiä kirjastossa. Katso ohje.
Muut asiakkaat saavat kirjastokortin paikan päällä kirjaston asiakaspalvelusta. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi.
Lisätietoa asiakkaaksi rekisteröitymisestä ja kirjastokortista
Kirjaudu sisään LUC-Finnaan
1. Korkeakoulun käyttäjätunnuksella - opiskelijat ja henkilökunta
- valitse etusivun Kirjaudu sisään -laatikosta oma korkeakoulusi ja anna käyttäjätunnus ja salasana
- Jos lainasi ja muut asiakastiedot eivät näy suoraan LUC-Finnan Oma tili -osiossa, liitä kirjastokortti tiliisi näin:
- valitse käyttäjätilisi välilehti Kirjastokortti
- valitse Liitä kirjastokortti
- anna sähköpostiosoitteesi. Sen on oltava sama kuin kirjaston asiakasrekisteriin tallennettu osoite. Opiskelijoiden yhteystiedot tulevat LUC-Finnaan suoraan opiskelijatietojärjestelmä Pepistä.
- saat sähköpostiin kirjautumislinkin otsikolla "Kirjaudu palveluun LUC-Finna". Käytä linkkiä kirjautuaksesi sisään. Huomaa, että linkki on voimassa rajoitetun ajan ja toimii vain laitteessa, jolla annoit sähköpostiosoitteesi.
- linkki johtaa takaisin LUC-Finnaan. Kirjastokortti linkittyy asiakastietoihisi. Linkitys säilyy voimassa niin kauan kuin sähköpostiosoite on asiakastiedoissa oletusosoite. Jos sähköpostiosoite vaihtuu, myös tietojen linkitys pitää tehdä uudestaan.
2. Finna-tunnuksella - muut asiakkaat
Jos sinulla ei vielä ole Finna-tunnusta, voit luoda sen ja käyttää jatkossa tunnusta kirjautumiseen.
- valitse etusivun Kirjaudu sisään -laatikosta kohta Finna-tunnus/Sähköposti
- valitse välilehti Finna-tunnuksella
- valitse Luo uusi Finna-tunnus ja täytä tarvittavat tiedot
- saat sähköpostiisi viestin otsikolla Sähköpostin vahvistaminen. Klikkaa viestin linkkiä.
- linkki johtaa takaisin LUC-Finnaan. Voit nyt kirjautua sisään Finna-tunnuksellasi.
Kirjastokortin tiedot on liitettävä Finna-tunnukseen, jotta lainat, varaukset ja muut tiedot näkyvät LUC-Finnassa.
Liitä kirjastokorttisi tiedot tiliisi näin:
- valitse käyttäjätilisi välilehti Kirjastokortti
- valitse Liitä kirjastokortti
- anna sähköpostiosoitteesi. Sen on oltava sama kuin kirjaston asiakasrekisteriin tallennettu osoite.
- saat sähköpostiin kirjautumislinkin otsikolla "Kirjaudu palveluun LUC-Finna". Klikkaa linkkiä. Huomaa, että linkki on voimassa rajoitetun ajan ja toimii vain laitteessa, jolla annoit sähköpostiosoitteesi.
- linkki johtaa takaisin LUC-Finnaan. Kirjastokortti on nyt liitetty Finna-tiliisi. Tietojen linkitys tarvitsee tehdä vain kerran.
- kirjaudu jatkossa LUC-Finnaan Finna-tunnuksellasi.
3. Sähköpostilla - muut asiakkaat
Huomaa, että sähköpostikirjautuminen on kertakäyttöinen. Seuraavalla kirjautumiskerralla joudut toistamaan samat vaiheet uudelleen. Suosittelemme luomaan Finna-tunnuksen kirjautumista varten.
- valitse etusivun Kirjaudu sisään -laatikosta kohta Finna-tunnus/Sähköposti
- valitse välilehti Sähköpostilla
- anna sähköpostiosoitteesi. Sähköpostiosoitteen täytyy olla sama kuin kirjaston asiakasrekisterissä.
- klikkaa Kirjaudu
- mene sähköpostiisi ja klikkaa saamaasi linkkiä. Huom! Sähköposti ja linkki täytyy avata samalla laitteella, jolla olet kirjautunut LUC-Finnaan.
- linkki johtaa takaisin LUC-Finnaan, ja kirjastokorttisi on liitetty tiliisi.
Jos kirjastokortin tietojen liittäminen tai sähköpostilla kirjautuminen ei onnistu
- Jos linkkiä ei ala kuulua, tarkista sähköpostin roskapostikansio.
- Jos sähköpostiin saapunut linkki ei toimi, kopioi linkin osoite ja liitä se selaimen osoiteriville.
- Kokeile kirjautumista eri selaimella tai eri laitteella.
- Jos sinulla on useita sähköpostiosoitteita, tarkista käyttäjätilisi tiedoista, mikä sähköposti tietoihisi on tallennettu tai ota yhteyttä kirjastoon.
Lainat ja uusinta
Näet lainasi ja niiden eräpäivät käyttäjätilisi Lainat-välilehdellä.
Voit uusia lainan, jos siihen ei ole varauksia tai uusimiskerrat eivät ole täynnä. Järjestelmä ilmoittaa, mikäli lainaa ei voi uusia.
Jos sinulla on lainoja myöhässä, maksut kirjautuvat tietoihisi vasta uusimisen yhteydessä, ja lainakiellon raja (5 euroa) voi tulla täyteen ennen kuin saat uusittua kaikki lainasi. Maksa kertyneet maksut pois Maksut-välilehden kautta, jotta voit jatkaa lainojen uusimista.
Katso ohje verkkomaksamiseen. Ota tarvittaessa yhteys kirjastoon.
Takaisin sivun alkuunVaraukset
Varauksia voi tehdä yleiskokoelman kirjoihin ja kurssikirjoihin. Painettuja lehtiä voit varata asiakaspalvelussa.
Varaukset ovat maksuttomia. Noutamattomasta varauksesta peritään 2 euron maksu.
Asiakkaat noutavat itse varaamansa kirjat avotilassa olevasta hyllyköstä. Varaukset ovat varaajan nimen mukaan aakkosjärjestyksessä. Mikäli et halua varaustasi muiden nähtäväksi, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Varauksen teko ei ole mahdollista, jos
- teos on jo sinulla lainassa
- sinulla on jo varaus teokseen
- sinulla on lainakielto
- jos saatavana olevan kirjan noutopaikka on sama toimipiste, jossa kirja sijaitsee.
Näin teet varauksen LUC-Finnassa
Voit varata aineistoa verkkokirjaston kautta, kun olet kirjautunut sisään ja kirjastokorttisi on liitetty tiliisi.
Tee ensin tiedonhaku. Voit rajata hakutuloksia esimerkiksi kielen ja aineistotyypin mukaan sivun vasemman reunan suodattimilla.
Valitse teoksen tiedoissa Varaa teos. Valitse varauksen noutopaikka. Huomaa, että et voi varata teosta, joka on saatavana hyllyssä samassa toimipisteessä, jonka valitset noutopaikaksi. Toisessa toimipaikassa saatavana oleviin teoksiin voit tehdä varauksen.
Tekemäsi varaukset ja sijaintisi varausjonossa näet käyttäjätilisi välilehdellä Varaukset. Voit perua varauksen LUC-Finnassa, jos varaus ei ole vielä noudettavissa.
Takaisin sivun alkuunMaksut ja verkkomaksaminen
Käyttäjätilisi Maksut-välilehdellä näet kertyneet maksut ja niiden syyn.
Myöhästyneistä lainoista perimme hinnaston mukaisesti myöhästymismaksua heti ensimmäisestä päivästä alkaen. Myöhästymismaksut kertyvät kirjaston aukiolopäiviltä.
Voit maksaa kirjaston maksuja verkkomaksulla (ohje alla) tai kirjaston asiakaspalvelussa pankkikortilla.
Kun maksamattomia maksuja on vähintään 5 euroa, asiakas joutuu lainakieltoon, jolloin kirjoja ei voi lainata lisää. Asiakas ei voi myöskään itse uusia lainoja, mutta kirjaston henkilökunta voi uusia lainat, joihin ei ole varauksia. Lainakielto puretaan, kun maksut on maksettu.
Verkkomaksaminen LUC-Finnassa
Verkkomaksaminen onnistuu käyttäjätilisi Maksut-välilehdellä. Voit maksaa kotimaisten verkkopankkien kautta tai luottokorteilla.
- Pääset maksamaan 'Siirry maksamaan'-painikkeella.
- Verkkomaksuna maksetaan koko saldo kerralla, et voi muuttaa maksettavaa summaa. Alaraja maksulle on 1 euro.
- Voit maksaa vain lainaukseen liittyvät maksut verkossa (myöhästymismaksut, maksut noutamattomista varauksista. Muiden maksujen osalta ota yhteys asiakaspalveluun.
- Suoritettuasi maksun muista palata LUC-Finnaan, jotta maksu rekisteröityy kirjaston järjestelmään viiveettä.
Maksuja, jotka ovat kertyneet palauttamattomista tai uusimattomista lainoista, ei voi maksaa ennen kuin kyseiset kirjat on palautettu tai uusittu. Voit palauttaa ne lainat, joista maksut ovat syntyneet ja maksaa tämän jälkeen. Voit myös ottaa yhteyttä kirjastoon sopiaksesi maksusta.
Kirjat, joihin ei ole varauksia, voidaan yleensä uusia asiakaspalvelussa, vaikka asiakkaalla on lainauskielto sakkojen vuoksi.
Lisätietoa verkkomaksamisesta
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa-, Visa Electron- tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä
Takaisin sivun alkuunTallennetut haut
Kaikki tekemäsi tiedonhaut tallentuvat istunnon ajaksi Tallennetut haut -välilehdelle.
Voit tallentaa usein käyttämäsi haut valitsemalla Tallenna haluamasi haun kohdalla. Istunnon lopettamisen jälkeen löydät ne käyttäjätilisi välilehdeltä Tallennetut haut.
Voit poistaa tallennettuja hakuja tai tyhjentää koko hakuhistorian painamalla Poista.
Uutuusvahdit keräävät sinulle halutessasi päivittäin tai viikoittain uusia viitteitä antamillasi hakuehdoilla. Uutuusvahtien tulokset lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Takaisin sivun alkuunSuosikit
Voit tallentaa hakutulosviitteitä suosikkilistoille. Ne toimivat muistilistojen tavoin. Voit jakaa tekemäsi suosikkilistoja, lähettää niitä sähköpostilla tai viedä viitteidenhallintaohjelmaan.
Tee ensin tiedonhaku ja lisää teos suosikkilistalle hakutulossivulta tai teossivulta painamalla nimekkeen vieressä olevaa nastakuvaketta.
Avautuvasta valikosta voit valita jonkun omista listoistasi tai luoda uuden listan. Teoksen kuvaus on vapaaehtoinen ja se näkyy listalla teoksen tietojen yhteydessä. Saman teoksen voi tarpeen mukaan lisätä useammallekin listalle ja sillä voi olla eri listoilla erilaiset kuvaukset.
Kun haluat luoda uuden listan, paina teoksen kohdalla nastakuvaketta, valitse Luo uusi lista ja anna listalle nimi. Kun lista on yksityinen, se näkyy vain sinulle omalla käyttäjätililläsi. Kun lista on julkinen, voit jakaa sen linkin muidenkin katseltavaksi.
Pääset katselemaan ja muokkaamaan listojasi oman käyttäjätilisi välilehdellä Suosikit. Voit muokata listojen ja teosten kuvauksia, luoda uusia listoja, poistaa teoksia listoilta ja lähettää teosten tietoja eteenpäin. Tietojen muokkaaminen tapahtuu sivulla näkyvistä kynäkuvakkeista.
Takaisin sivun alkuun